Detaljerat integritetsmeddelande gällande personuppgifter som samlats in av Autorola.

När du använder Autorolas tjänster använder vi dina personuppgifter. Detta integritetsmeddelande är avsett att informera dig, den ”registrerade”, hur vi använder dina personuppgifter. Det är viktigt att skydda dina personuppgifter och vi uppmanar dig att läsa detta integritetsmeddelande.
Om du har problem med att läsa detta integritetsmeddelande eller om du behöver hjälp att förstå det kan du kontakta oss på +46 8 75 13 800 så kommer vi att hjälpa dig så gott vi kan. Vi använder även cookies. Se vår cookiepolicy nedan för mer information om hur vi använder cookies.

Företaget som samlar in dina uppgifter – den registeransvarige – är:

Autorola A/S
Skibhusvej 52A
DK-5000 Odense C
Danmark
Tel: +45 70 20 16 61
E-post: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Din huvudkontakt och företaget som behandlar dina personuppgifter – registerföraren – är:

Autorola.se
Gamla Stallet Stora Wäsby Slott
194 37 Upplands Väsby
Tel: +46 8 751 38 00
Email: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. 

Om du har klagomål gällande sättet på vilket vi hanterar dina personuppgifter som vi inte kan hjälpa dig med kan du kontakta dataskyddsmyndigheten:

Datainspektionen
Drottninggatan 29
5th Floor
Box 8114
104 20 Stockholm
Tel: +46 8 657 6186
Email: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
Website: https://www.datainspektionen.se/

 
Om du har klagomål gällande sättet på vilket vi hanterar dina personuppgifter som vi inte kan hjälpa dig med kan du kontakta dataskyddsmyndigheten: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en#h2-11
Dina personuppgifter är skyddade enligt lag av den allmänna dataskyddsförordningen. EUROPAPARLAMENTETS OCH RÅDETS FÖRORDNING (EU) NR 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning).

Människor som registrerar sig för Autorolas tjänster

När du registrerar dig som en användare av Autorola-produkten INDICATA ingår du ett avtal där Autorola behöver behandla dina kontaktuppgifter. Dina uppgifter kommer att användas för utförandet av Autorolas tjänster och för att verifiera din identitet.
Vi kommer att använda dina kontaktuppgifter för att skicka dig rekommenderade åtgärder, kontokopplade e-postmeddelanden och andra relevanta nyhetsbrev du registrerar dig för.
Om det inte uppstår ett rättsligt anspråk är det vår avsikt att radera eller anonymisera uppgifterna som samlats in från dig 2 år efter att ditt konto har avaktiverats. Vänligen ge oss viss marginal för detta eftersom vi inte dagligen söker efter information som ska raderas.
Det finns vissa fall då vi delar de personuppgifter vi samlat in från dig när du registrerade dig för INDICATA med tredje part i syfte att utföra den avtalade tjänsten. Dessa fall inkluderar, men är inte begränsade till, när du köper tjänster, när du underlåter att betala giltiga fakturor från Autorola, när vi fakturerar dig, när vi genomför återbetalningar, när vi tillfrågas av behöriga myndigheter i samband med brott och annat. Mottagarkategorierna är:

• Revisorer
• Vår bank
• Vårt inkassoföretag
• Vårt inkassoföretag
• Myndigheter
• Våra partnerföretag som driver servrarna för våra hemsidor och internettjänster

Människor som besöker våra hemsidor

Vi samlar in information om vilka sidor du besökt, vilka fordon du värderar, vilken kampanj som tog dig till våra sidor etc. Informationen används i marknadsföringssyfte och för att optimera användarupplevelsen och -flödet med målet att förbättra försäljningen.
Identifierbara uppgifter som används för att spåra användare kommer att lagras i som mest två år. Anonyma uppgifter kan lagras under längre tid. Vi har ett berättigat intresse av att optimera vår försäljning vilket vi bedömer vara en juridiskt godtagbar anledning att samla in och behandla dina uppgifter baserat på dina besök på våra hemsidor. Vi använder tredjepartstjänster för att sammanställa anonym statistik över användningen av våra hemsidor. Vi använder även cookies. Se vår [cookiepolicy] för mer information om hur vi använder cookies.

Människor som använder Autorola Service Desk eller ber om support på annat sätt

Vi är alltid glada att kunna hjälpa till när du har problem med våra tjänster. Vi har ett berättigat intresse av att hjälpa våra kunder att använda våra tjänster. Vi använder tredjepartssystem för att spåra supportförfrågningar och de personuppgifter du lämnar för supportändamål kan komma att lagras hos en extern partner.
I fall där du begär support för ett undersystem kan vi behöva dela de personuppgifter du lämnar för supportändamål i syfte att begära den support som krävs från våra partners. Vi kommer att radera eller anonymisera de personuppgifter du lämnar för supportändamål 2 år efter att din begäran har hanterats.

Människor som underlåter att betala

Autorola har ett berättigat intresse av att kunder betalar vad de är skyldiga. Autorola kommer att försöka driva in förfallna betalningar. När Autorola och kunden inte kan komma överens om en betalningsmetod kommer Autorola att använda sig av en tredje part för att driva in betalningen och i så fall dela relevanta personuppgifter med inkassoföretaget.

Dina rättigheter

I enlighet med gällande lagstiftning har du följande rättigheter kopplade till dina personuppgifter som används av Autorola:

Frågor

Om du har frågor rörande användningen av cookies på vår hemsida kan du skicka ett e-postmeddelande till: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.